jeg har en pakke undervejs fra hongkong. den ligger lige på 80 kroners grænsen og er blevet stoppet i det internatilnale postcenter.
med beskeden afventer eksport dokument. hvad betyder det?
er det noget forhandleren skal udlevere? eller er det noget jeg skal levere?
hvis det er noget jeg skal gøre, hvordan gør jeg så?
jeg bestiller normalt kun inden for EU, men har et par pakker på vej fra uden for, så jeg er jo nok nødt til at finde ud af hvordan pokker det virker.
jakobø
Vist 8471 gange - Besvaret 2 gange
Jesper
2. november 2012 - 18:14 #2
Det er mere eller mindre forskelligt hvor hurtigt det går, men hvis du har set, at din varer er i tolden, så er det nok en god idé at smide en faktura af den bestilte varer ind til dem på denne mail: [email protected]
Dit emnevalg er derefter dit track-and-trace nummer, som du forhåbentligt har fået med, da du bestilte din varer. Jo flere detaljer, jo bedre. Fortoldingen tager mellem 2-5 dage og derover. Som jeg fik fortalt af deres central ude i Kastrup så har de mange pakker, som skal tjekkes igennem, så der er desværre en del ventetid.
Håber svaret kan bruges!
Sponsoreret indhold
Anja
29. oktober 2012 - 18:24 #1
Jeg har netop kontaktet Post Danmark med samme problem. Du kan som modtager sende fakturaen for varen til [email protected] sammen med forsendelsesnummeret (track&trace nummeret).
Herefter tager det ca. tolderene en uge at udregne tolden :-/
