Forside Nyheder Toldberegner Toldregler Toldsatser F.A.Q Forum


Forum » Toldsatser » Toldpriser.dk svarer ikke, når man skriver til dem...

Toldpriser.dk svarer ikke, når man skriver til dem...



27. januar 2013 - 14:54 #0

...Hvorfor ikke ???????........Det nytter da ikke at have en kontakt-formular, hvis de ikke svarer, når man skriver :-(


Tommy

Tommy




Vist 1832 gange - Besvaret 4 gange

Janie

Janie

20. februar 2016 - 11:27 #1

Har samme problem, har en ombytning liggende i told, der har den ligget i over en måned og ingen respons, trods telefonopkald, hvor man oplyses om at det ikke er deres afdeling og flere mails der ikke bliver besvaret.


Toldpriser.dk

Toldpriser.dk

21. februar 2016 - 13:13 #2

Jeg forsøger at svare alle der skriver.

 

Men det sker desværre at en mail bliver overset eller ryger i spam mappen, og derfor ikke bliver besvaret.

 

Det er også sket et par gange at jeg har ignoreret en mail, fordi den enten er dybt useriøst formuleret, eller er komplet irrelevant i forhold til toldpriser.dk.

Men det hører til sjældenhederne - normalt besvarer jeg selv useriøst eller forkerte henvendelser, i et forsøg på at hjælpe den videre. 

 

Vedr. forum tråde der ikke bliver besvaret, så er forummet beregnet på at brugere kan hjælpe hinanden.

Jeg svarer herinde nogle gange, men det ville tage for meget af min tid hvis jeg skulle overvåge forummet hele tiden - jeg bruger i forvejen meget tid på at besvare henvendelser fra kontaktformularen.

 

Prøv evt. at skrive igen.

 

Det er en gratis side, og jeg bruger min fritid på dette. 

  




Toldpriser.dk

Toldpriser.dk

21. februar 2016 - 13:15 #3

Har samme problem, har en ombytning liggende i told, der har den ligget i over en måned og ingen respons, trods telefonopkald, hvor man oplyses om at det ikke er deres afdeling og flere mails der ikke bliver besvaret. 

- Citat fra #1 Janie

Det lyder som om du har forsøgt at kontakte Post Danmark eller lignende (hvilket lyder til at være korrekt).

 

Jeg har intet med hverken Skat eller fragtselskaberne at gøre, og jeg har ikke noget telefonnumer tilknyttet toldpriser.dk

Så i den situation kan jeg desværre ikke gøre noget for at hjælpe dig. 




Toldpriser.dk

Toldpriser.dk

21. februar 2016 - 13:38 #4

Det er forresten også en fordel lige at læse listen over toldsatser på siden igennem, såvel som at søge i FAQ'en.

 

Ca. 30-40 % af de mails jeg får fra kontaktformularen har allerede været besvaret tidligere. 

 

Det betyder dog ikke at jeg ignorerer dem, det betyder blot at jeg henviser til tidligere svar når de spørger igen - selvom dette svar nogle gange er "det ved jeg ikke" - for jeg kan desværre ikke svare på alt - der er mange ting, specielt nyere teknologier, der kan være meget svære at finde en entydig toldsats på.

 





 



Annoncer


Partnere
TollSjekk.no
DanskeLinks.dk
Kurserne.dk
Quicky.dk - Et hurtigt grin :-)
©2008 - 2019 Toldpriser.dk
Kontakt